Strawberry Design

下記の場合は対応いたしかねます。

■商品到着後に誤字脱字を発見
…「サンプルＯＫ」のご指示をいただいてから印刷に入っている為、修正や再印刷は有料となります。

■到着から７日を過ぎている
…到着日から７日を過ぎたものに関しては対応できません。万が一、不良品や品違いの場合は早急にご連絡いただき、弊社からのご案内をお待ちくださいませ。（着払発送されましても受取拒否となります）

■サンプルで見た色と違う
…お使いの端末によって色の見え方は様々です。弊社基準のもので出力させていただきます。

■前回と色が違う
・季節（温度や湿度）によるインク色の変化
・別の印刷機を使用
等の理由により、全く同じ色が出ない場合があります。予めご了承下さいませ。

■その他
・過度に神経質な方
・常識範囲外のご要望やクレームをつける方
上記に該当するとこちらで判断した場合、ブラックリストとさせていただきます。
※損害賠償や返金は行っておりません。

■キャンセル料について
(1)未入金の場合
キャンセル料はかかりません。

(2)お振込後のキャンセル
事務手数料300円＋振込手数料を引いた額をご返金します。

(3)サンプル提示後のキャンセル
サンプル作成料＋振込手数料を引いた額をご返金します。


長々と書きましたが、開業から18年、たくさんのお客様にお喜びいただいております。安心してご注文下さいませ。